Beeldbellen - Handleiding FaceTalk

U kunt met uw pc, laptop, smartphone of tablet aan het videoconsult deelnemen. Klik op de link in de uitnodigingsmail. Een browserscherm zal worden opgestart en u wordt automatisch doorverwezen naar de videogesprekskamer. 

LET OP: Er moet wél een camera en een microfoon geïnstalleerd zijn.

Voor het starten van het geplande beeldbel-consult gaat u naar de e-mail die u van het ziekenhuis heeft ontvangen met de link naar de online wachtkamer. 
LET OP: deze e-mail kan in uw ongewenste post zijn terechtgekomen.

Klik op de knop ‘digitale wachtkamer’ in de e-mail. Zie voor een voorbeeld de afbeelding hier rechts.

Als u Facetalk voor de eerste keer gebruikt vraagt uw telefoon, tablet of computer toestemming voor het gebruik van de camera en microfoon. Geef hiervoor toestemming.

Wij vragen u om 5 minuten vóór uw afspraak in te loggen en te wachten in de online wachtkamer. U kunt zelf het beeldbel-consult niet starten, maar u wacht totdat u een melding krijgt dat uw arts aanwezig is in de gesprekskamer.

Hoe de online wachtkamer er uitziet, ziet u op de afbeelding hier rechts.

Indien u van uw zorgverlener een ‘Meekijken’-code heeft ontvangen, gaat u naar www.viacode.nl en voert u hier de ‘meekijken’-code in. Vervolgens klikt u op ‘start video gesprek’. Op de afbeelding hiernaast ziet u hoe dit uitziet.