Folder
Voor Fysiotherapie naar het MUMC+
Informatie over uw bezoek aan de fysiotherapeut in het ziekenhuis.
U komt voor fysiotherapie naar het Maastricht UMC+. Hiervoor gaat u naar de poliklinische patiëntenafdeling Fysiotherapie. Vanuit de serrehal (niveau 1) volgt u route B. Daar gaat u met de lift of trap naar beneden. Op niveau 0 volgt u de borden Fysiotherapie. Wilt u begeleiding naar de afdeling> Onze vrijwilligers helpen u graag. Zij staan voor u klaar in de hal als u uit de parkeergarage komt en in de hal van het poliplein.
Wat kunt u van ons verwachten
bij de eerste afspraak legt uw fysiotherapeut uit wat u gaat doen. Let op: in de oefenzaal mag u geen schoenen met zwarte zolen dragen. Heeft u meer afspraken in het ziekenhuis? Wij proberen daar rekening mee te houden. Let zelf op dat u tijd tussen uw afspraken plant. Dan hoeven andere patiënten niet te wachten als een afspraak uitloopt.
Uw afspraak
U meldt zich bij de balie van Revalidatie/Fysiotherapie niveau 0. Neem uw afsprakenbrief of kaartje iedere keer mee. Bij de balie vertellen wij u in welke wachtruimte (A t/m H) u mag wachten. De fysiotherapeut haalt u hier op.
Er zijn kluisjes beschikbaar voor uw persoonlijke spullen. Als u hydrotherapie krijgt, legt de fysiotherapeut u uit welke regels er zijn. Dit heeft te maken met hygiëne en veiligheid.
Belangrijk
- Kunt u niet komen? Laat dit minimaal 24 uur voor uw afspraak weten.
- Volg de instructie van de fysiotherapeut op om blessures te voorkomen.
- Het MUMC+ is niet aansprakelijk voor het verlies van gestolen of vermiste eigendommen.
- Het MUMC+ is niet aansprakelijk voor letselschade/blessures, tenzij de fysiotherapeut een fout maakt.
Vergoeding van fysiotherapie in het ziekenhuis
U zorgverzekeraar kan u vertellen of u fysiotherapie vergoed krijgt. Bel of mail daarvoor met u zorgverzekeraar. U weet dan of u kosten maakt voor de fysiotherapie.
Klachtenopvang MUMC+
Bent u niet tevreden over de fysiotherapie? Bespreek dit met de fysiotherapeut of het afdelingshoofd. Als u er samen niet uitkomt, kunt u een klacht indienen. Hierover leest u meer op de website:
Route en Parkeren
Informatie over route en parkeren vindt u hier: http://www.mumc.nl/patienten-en-bezoekers/praktisch/route-en-parkeren.
Kunt u niet goed lopen? Dan mag u gebruik maken van de parkeergelegenheid van de Revalidatie/Fysiotherapie afdeling. Volg hiervoor de bordjes Revalidatie/Dialyse.
Contact
Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen? Stel ze dan aan ons.
Afdeling Fysiotherapie
T: 043-387 5900 van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 12:00 uur en van 13:00 uur tot 16:30 uur.