Een urgente storing aan uw beademingstoestel
Als u een storing heeft aan uw apparaat belt u de onderhoudsfirma. Het telefoonnummer is: 043-3876548. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar.
Voor u is een vier-uurs servicecontract afgesloten. Dat betekent dat de firma contractueel verplicht is de storing binnen vier uur na de melding te verhelpen. Dit geldt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
Een stroomstoring overdag of ‘s nachts
Maak gebruik van de accustroom!
- Per beademingstoestel heeft u zes tot acht uur accustroom. Heeft u twee beademingstoestellen, dan heeft u dus twaalf tot zestien uur accustroom. Voor de uitzuigpomp is één uur stroom nodig per uitzuigpomp. Laat uitzuigpomp dus niet onnodig aanstaan!
- Duurt de stroomstoring langer dan acht uur ga dan, als dat mogelijk is, naar familie of kennissen die wel stroom hebben. Is dat niet mogelijk, neem dan contact op met het CTbM.
- Is er een acuut probleem neem dan contact op met uw huisarts.
- Bent u een beademingsafhankelijke patiënt, dan probeert het CTbM een instellingsplaats met stroom te regelen.
Stroomstoring buitenshuis
- Voor informatie hierover belt u met het Nationaal Storingsnummer gas en stroom. 0800 – 9009. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar.
- Neem contact op met uw provider en vraag om plaatsing van een generator op uw verblijfadres. Is dit niet mogelijk, geef dan aan bij stroomleverancier dat u afhankelijk bent van stroom omdat u beademing nodig heeft. Uw wijk kan dan eventueel als eerste geholpen worden met het stroomherstel.
- Is de verwachting dat de stroomstoring langer dan acht uur gaat duren, neem dan contact op met het CTbM! Wij beoordelen dan of wij voor u een plaats in een instelling moeten regelen.
Contact
Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen, neem dan contact met ons op.
T: +31(0)43-387 63 84
F: + 31(0)43-387 63 44
E:ctbm@mumc.nl
Website
Laatst bijgewerkt op 21 oktober 2022