U heeft een voorschrift meegekregen voor het uitproberen van nieuwe hoortoestellen.
In deze folder krijgt u uitleg over het voorschrift en de volgende stappen. Wilt u meer weten over horen en hoortoestellen? Kijk dan op de website van de FENAC (www.fenac.nl/fenac/voorlichtingsmateriaal/) of stichting hoormij (www.stichtinghoormij.nl/pages/nl-nl/default/een-hoortoestel-in-vijf-stappen).
Voorschrift
Het voorschrift is 6 maanden geldig. Met dit voorschrift gaat u naar een audicien van uw keuze om daar een proef met hoortoestellen te starten. Kies een audicien die u prettig behandelt en die makkelijk bereikbaar is.
Groepen hoortoestellen en vergoeding
In Nederland zijn hoortoestellen onderverdeeld in 5 groepen of categorieën. Categorie 1 hoortoestellen zijn het minst ingewikkeld. Categorie 5 hoortoestellen zijn het meest ingewikkeld. Alle hoortoestellen in deze categorieën zijn uitgebreid getest. Maar niet iedereen heeft het meest ingewikkelde en duurste hoortoestel nodig. Daarom heeft de audioloog op het voorschrift opgeschreven op welke categorie u recht heeft. Of er staat ‘categorie volgens hoorprotocol’. ‘Volgens hoorprotocol’ betekent dat u bij de audicien een vragenlijst invult die bepaalt wat de meest geschikte categorie is voor u.
Een toestel binnen de categorieën wordt door een Nederlandse zorgverzekering voor 75% vergoed vanuit het basispakket. Zelf betaalt u 25% en mogelijk uw eigen risico. Voor oplaadbare toestellen kunnen er extra kosten bij komen. Bent u aanvullend verzekerd? Dan kunnen er andere voorwaarden gelden. Ook heeft de audicien soms kortingen of aanbiedingen.
U mag ook hoortoestellen uitproberen of kopen buiten deze 5 categorieën. Dit worden vrije-markt-toestellen genoemd. Maar meestal moet u deze helemaal zelf betalen. Deze vrije-markt-toestellen zijn nieuwer, maar vaak zijn ze niet beter dan de hoortoestellen binnen de categorieën. Als u nadenkt over vrije-markt-hoortoestellen, vergelijk deze dan steeds met hoortoestellen die wel vergoed worden.
Audicien
- De audicien geeft u hoortoestellen op proef die passen bij wat op het voorschrift staat. Alleen in goed overleg met u en mogelijk met het Audiologisch Centrum geeft de audicien andere hoortoestellen op proef.
- De audicien laat oorstukjes op maat maken als het nodig is of als het op het voorschrift staat. De audicien maakt dan eerst een afdruk van uw oren en gehoorgang.
- De audicien kijkt samen met u hoe de hoortoestellen klinken en stelt de toestellen in.
- U krijgt van de audicien ook uitleg over het gebruik.
- Hierna start de proefperiode. U hoeft op dit moment nog niets te betalen.
Proefperiode
Tijdens de proefperiode gaat u wennen aan de hoortoestellen. Neem hier ruim de tijd voor. Wij adviseren een proefperiode van minimaal 2 maanden. Het doel is dat u de hoortoestellen de hele dag kan en wil gaan dragen. De hoortoestellen trainen uw hersenen om beter te leren omgaan met geluid.
- Verstaan in rustige situaties zal makkelijker gaan met de hoortoestellen.
- Ook het verstaan van televisie of radio zal minder moeite kosten.
- Verstaan in groepen blijft vaak lastig, ook met goed aangepaste toestellen.
De audicien zal u verder helpen en uitleggen wat u kunt verwachten van de hoortoestellen. Als u wilt, kunt u via de audicien verschillende merken en soorten hoortoestellen proberen. Bent u niet tevreden? Ga dan zeker opnieuw langs bij de audicien om uw klachten te bespreken. Komt u er met de audicien niet uit? Maak dan een afspraak voor een hoortoestelcontrole bij het Audiologisch Centrum. Dan is het belangrijk dat u wacht met het betalen van de hoortoestellen tot na deze controle.
Aankoop
Na de proefperiode vraagt de audicien u om de hoortoestellen te kopen. Voordat u de hoortoestellen betaalt, is het belangrijk dat u tevreden bent. Stel uzelf de volgende vragen:
- Helpen de hoortoestellen met het verstaan?
- Klinkt het geluid van de hoortoestellen prettig?
Bent u niet tevreden over de hoortoestellen? Koop deze dan niet. Bij het kopen van de toestellen krijgt u 5 jaar service van de audicien. Hiervoor betaalt u nooit extra. Gaan de hoortoestellen tijdens normaal gebruik kapot? Dan kunt u teruggaan naar de audicien voor reparatie of vervanging onder garantie. Ga ook terug naar de audicien als het horen met de hoortoestellen na een tijdje slechter wordt.
Vragen of problemen met de hoortoestellen
Heeft u vragen of problemen met de hoortoestellen? Bespreek deze altijd eerst met de audicien. Lukt het niet om uw klachten of zorgen op te lossen? Neem dan contact op met het Audiologisch Centrum.
Verzekering
Hoortoestellen zijn duur en u heeft ze nodig om goed te kunnen verstaan. Tijdens de proefperiode en na de koop moet u bij diefstal of verlies zelf nieuwe hoortoestellen kopen. Hiervoor kunt u een verzekering afsluiten. Dit kan via de audicien of direct via een verzekeraar.
Verwachtingen
Hoortoestellen zijn hulpmiddelen en geen nieuwe oren. Wat in de praktijk mogelijk is met hoortoestellen verschilt voor iedereen. Dit hangt ook af van hoe erg het gehoorverlies is. Hieronder leest u wat u van de hoortoestellen mag verwachten.
- Het verstaan in 1-op-1-gesprekken en het volgen van de tv en radio in een rustige omgeving zal makkelijker gaan.
- Het volgen van gesprekken in kleine groepen van maximaal 4 personen met weinig achtergrondgeluid zal makkelijker gaan.
- Het is en blijft belangrijk dat mensen u aankijken tijdens een gesprek.
- Bij grote groepen of meer achtergrondgeluid kan het zijn dat het verstaan weinig of niet verbetert.
- Uw eigen stem kan anders gaan klinken. Bespreek dit wel met uw audicien als dit gebeurt.
- De hoortoestellen moeten met de goede oorstukjes prettig zitten. Ze moeten niet onnodig gaan fluiten of piepen.
- De kans is groot dat u met de hoortoestellen weer geluiden hoort die u langere tijd niet gehoord heeft.
- Vooral scherpe geluiden kunnen in het begin vervelend zijn. Door te wennen leert u steeds beter met deze scherpe geluiden omgaan. Bouw het langzaam op en bespreek het met uw audicien.
Gehoortest
U heeft een gehoortest gehad en de uitslag daarvan meegekregen. Deze uitslag heet een audiogram. Op deze folder staat ook een voorbeeld-audiogram. Hieronder leggen we uit wat u op het audiogram ziet.
Het toonaudiogram (bovenste deel)
Laat zien welke geluiden u nog nét kunt horen. De rode rondjes of driehoekjes en blauwe kruisjes of vierkantjes geven deze gehoordrempels weer: rood voor rechts, blauw voor links. Het gehoor is gemeten op verschillende toonhoogtes. Van links naar rechts staan de lage bastonen naar de hoge fluittonen. Van boven naar onder staat de luidheid van het geluid. Bovenin erg zacht (0 decibel) en naar onder heel erg hard (120 decibel). Liggen de gehoordrempels tussen de 0 en 20 (decibel), dan is dit een normaal gehoor. Liggen de gehoordrempels onder de 20 decibel, dan is er gehoorverlies. Hoe lager de gehoordrempels, hoe erger het gehoorverlies.
Het spraakaudiogram (onderste deel)
Het spraakaudiogram laat zien wat de invloed van het gehoorverlies is op het verstaan van woorden. De rode rondjes of driehoekjes zijn voor rechts en de blauwe kruisjes of vierkantjes zijn voor links. Van links naar rechts staat de luidheid van het geluid: van zacht naar hard. Van onder naar boven staat hoeveel procent van de woordklanken u goed had. De lijnen laten zien hoeveel woordklanken u goed had bij een bepaalde luidheid. Hoe meer de lijnen naar rechts liggen, hoe harder de woorden zijn afgespeeld. Wanneer iemand met normaal volume spreekt, is dit tussen de 60-70 decibel. De score die u bij deze luidheid haalt, geeft een idee van hoeveel u verstaat tijdens een normaal 1-op-1-gesprek in stilte.
Contact
Heeft u na het lezen van deze folder vragen? Of wilt u een afspraak maken? Neem dan contact op met het Audiologisch Centrum van het MUMC+.
Audiologisch centrum
Telefoonnummer: +31 (0)43 387 54 00
Email: poli.kno@mumc.nl
Websites
- MUMC+ (www.mumc.nl/)
- Gezond Idee (gezondidee.mumc.nl/)
- FENAC (www.fenac.nl/fenac/voorlichtingsmateriaal/)
- Stichting hoormij (www.stichtinghoormij.nl/pages/nl-nl/default/een-hoortoestel-in-vijf-stappen)