Wat heeft u nodig voor uw beeldbel-afspraak in het MUMC+
- Computer, tablet of mobiele telefoon met camera en microfoon.
- Goede internetverbinding.
- Toegang tot uw MijnMUMC+. Inloggen of meer informatie via mumc.nl/mijnmumc
- Wilt u een beeldbel-afspraak houden via uw telefoon? Download dan de app 'MijnMUMC+ via de App Store (apps.apple.com/nl/app/mijn-dossier-amsterdam-umc/id1609639472) of Google Play Store (play.google.com/store/apps/details?id=nl.amsterdamumc.mijndossier).
Tips voor uw beeld-belafspraak
- Controleer vooraf of u toegang heeft tot MijnMUMC+
- Log op tijd in op MijnMUMC+, via de website of de app. U kunt 15 minuten voor uw beeldbelafspraak inloggen.
- Zorg voor een rustige omgeving, zodat u en uw zorgverlener elkaar goed kunnen verstaan.
- Wacht geduldig als uw zorgverlener niet direct zichtbaar is. Het spreekuur kan iets uitlopen.
- Heeft u iets niet begrepen? Vraag uw zorgverlener om het nog eens uit te leggen.
- Een naaste mag meedoen: naast u zitten of via de online verbinding deelnemen.
- Problemen met de verbinding? De zorgverlener probeert opnieuw contact te maken. Lukt dit niet, dan wordt u gebeld.
Voordelen van een beeldbel-afspraak
- U hoeft niet naar het ziekenhuis te komen voor uw afspraak. Dit bespaart u tijd, reiskosten en parkeerkosten.
- Het gesprek vindt plaats in uw eigen, vertrouwde omgeving.
- Meer mensen kunnen deelnemen aan uw afspraak, ook vanaf andere locaties.
- Wilt u graag een beeldbelafspraak? Bespreek dit met uw zorgverlener om te kijken of het mogelijk is.
- Houd er rekening mee dat er soms medische redenen zijn waarom een afspraak in het ziekenhuis nodig is.
De voorbereiding bestaat uit 5 stappen
Klik na elke stap op ‘volgende’.
Na het klikken op ‘beoordelen en tekenen’ kunt u het document tekenen.
Contact
Heeft u vragen over beeldbellen of wilt extra uitleg? Onze Patiëntenservice helpt u graag. U kunt daar terecht van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Dat kan op de volgende manieren:
- Bezoeklocatie: de centrale hal (Serrehal)
- Telefoonnummer: 043 - 387 4567
- E-mail: patientenservice@mumc.nl
- Via een bericht in MijnMUMC+
Websites
- MUMC+ (www.mumc.nl/)
- Gezond Idee (gezondidee.mumc.nl/)
- Beeldbelafspraak MUMC+ (www.mumc.nl/beeldbel-afspraak-mijnmumc)
Laatst bijgewerkt op 21 juli 2026. Bekijk de meest actuele versie van deze folder op: info.mumc.nl/pub-2074